Voici la marche à suivre pour créer un avoir pour un client
1 – Aller sur le client (agences de voyage) sur lequel vous souhaitez faire un avoir
2 – Aller sur l’onglet Finance
3 – Aller sur la partie au milieu de l’escarre intitulé Crédits / Dettes
4 – Ajouter une ligne (un avoir) en remplissant toutes les cases afin de laisser une trace de tout (montant et pourquoi il y a eu un avoir)
5 – Imprimer l’avoir en cliquant sur l’imprimante :
6 – Une fenêtre pop-up s’ouvre, vous devez choisir le modèle que vous souhaitez utiliser ainsi que la langue dans laquelle vous souhaitez votre avoir.
Puis cliquez sur l’imprimante pour faire apparaitre votre avoir :
7 – Vous aurez la possibilité de sauvegarder le document pour l’envoyer à votre client au format pdf :
Voici les nouveautés pour le carnet de voyage (travel book) :
– Possibilité de sauvegarder le carnet de voyage et de le re-modifier une fois sauvegardé.
– Possibilité de faire apparaitre les différents sous-programmes (sub-group) soit de manière chronologique (fusioné) soit l’un en dessous de l’autre (séparé)
– Une nouvelle présentation des services et des hôtels
Allez, on rentre dans le détail ci-dessous :
Lorsque vous souhaitez ajouter un nouveau sous-groupe à un groupe déjà existant, il suffit de confirmer un projet de vente et d’indiquer dans le dialogue de confirmation le nom correct du groupe. En appuyant sur “confirmer”, le système indique que le groupe existe déjà, mais apparait alors un checkbox pour indiquer qu’il faut rajouter le projet au groupe existant. Le groupe existant sera alors modifié.
permet de rechercher par :
actif seulement si un client est sélectionné
Dans votre base de données, il y a désormais un nouveau champ « pays » (country) pour les circuits (invisible) et les groupes (dans l’écran groupe).
Dans l’écran Groupes, le champ « pays » est visible ici :
Vous avez des sorties en pdf que vous souhaitez retoucher à la main ? Pratique pour vos devis, carnet de voyage, export cout vs prix …etc
Voici un outil que nous vous recommandons : http://www.pdfescape.com/open/
Tout se fait online, pas d’installation ou de téléchargement nécessaires et accepte tous les navigateurs.
Dans cette mise à jour, vous retrouverez des nouveautés et des modifications concernant :
Template editor – Logistique – Formulaire d’informations – Trip builder (conception circuits) – Finances – Sales & Marketing – Paramètres
EXPORT INDIVIDUS
nouveau rajout d’un bouton SAVE lors de l’édition des notes, pour pouvoir sauvegarder les modifications
modification ajout du code, de l’identité et du groupe du service, dans le détail des paiements par banque :
nouveau bouton pour imprimer directement le PDF de l’email qui apparait dans le dialogue. Plus besoin de passer par la génération de la résa et du paiement, de remodifier le document avant de l’imprimer en PDF.
nouveau montre le prix de tous les sous-groupes
nouveau plus d’éléments peuvent être remplis par le client (genre, vols, type,)
nombreux bugs d’affichage résolus
correction: la copie d’un circuit inclue les traductions et les tags du circuit d’origine. Également, les rangs de pax et prix sont conservés si la date est modifiée. Si le nombre de dates du circuit d’origne diffère de la copie, les prix du circuit devront nécessairement être réinitialisés.
correction de bugs dans l’onglet DEVIS (bouton INIT et coût extra, markup et marge calculée dans la grille de rangs de pax, …)
correction de bugs dans l’affichage du détail d’un produit
modification: simplification du dialogue “sell to a prospect” (également disponible lors de la génération du devis). Le dialogue demande également la date de début du circuit qui sera utilisée
améliorations du coté base de données lors de la création d’une marge éditable
lors de la confirmation d’un projet de vente, il est possible de modifier le nom du groupe qui va être créé. Par défaut il s’agit du nom du prospect.
lors de la confirmation d’un projet de vente, le circuit utilisé passe en mode “lecture seule” dans le Constructeur de Circuits
bugs corrigés
possible d’indiquer la latitude et longitude d’un lieu manuellement, dans le cadre en bas a gauche de la carte
nouveau ajout d’un champ “commentaires” pour l’employé
nouveau grille de vacances: valeur négative autorisée pour la colonne “nb de jours”
nouveau grille de vacances: possibilité de sélectionner plusieurs lignes et d’obtenir le total de vacances correspondant
nouveau bouton Schedule Holidays. C’est un calendrier avec l’ensemble des vacances des employé, chacun indiqué avec sa couleur correspondante
FORMULAIRE D’INFORMATION
Il s’agit d’une fonction très importante et particulièrement efficace pour vous faire gagner en productivité.
Comment le générer :
depuis Groupes, cliquez sur un groupe puis ouvrez le menu contextuel (bouton droite de la souris) puis soit :
– envoyer formulaire d’information du groupe : si vous souhaitez générer le formulaire pour tous les participants au voyage (un seul formulaire envoyé au leader du groupe).
– envoyer formulaire d’information individuels : si vous souhaitez générer le formulaire pour chacun des participants au voyage (le systeme vous demandera alors a quel individu vous souhaitez l’envoyer.
S’il y a trop d’informations (peu pertinentes ou que vous ne souhaitez pas montrer), pensez à aller désactiver ces champs depuis le Template editor (éditeur de documents), il s’agit du dernier onglet.
Avantages :
1 – Ce formulaire fait gagner beaucoup de temps à vos différents pôles : commercial et resa/opérations.
Ce sont vos clients qui le remplissent, tout se met à jour dans Toogo une fois que le client a cliqué sur le bouton orange « envoyer le formulaire ».
Vous n’avez plus qu’à aller vous faire un café et tout se mettra à jour dans groupe (onglet sous-groupes, sur l’oeil) c’est-à-dire ici :
Bien sur vous l’envoyez uniquement à vos clients avec lesquels vous correspondez en direct c’est-à-dire vos clients web.
Les intermédiaires (To ou agences) ne souhaiteront pas consacrer du temps à remplir votre formulaire car beaucoup d’informations vous ont déjà été transmises lors du premier mail par exemple.
2 – Vous le savez, en faisant des copier / collers depuis votre outil avec lequel vous sollicitez les informations indispensables pour faire les réservations (fichier excel, word, pdf) vers toogo (onglet groupe), vous n’êtes pas à l’abris d’une erreur de doigt ou une erreur humaine (étourderie).
Donc si ce sont les clients finaux qui le remplissent, vous n’êtes pas responsable de l’information qu’ils vous transmettent. En gros, s’il y a une erreur dans le nom de famille pour acheter un billet de train ou d’avion, il en va de la responsabilité du client, c’est lui qui vous a transmise l’info.
3 – Il est possible de personnaliser votre formulaire d’informations en rajoutant des champs personnalisés, comme par exemple :
Pour cela, aller dans Paramètres/champs personnalisés/individual puis vous créez des nouveaux champs, comme ci dessous :
4 – Certains parmi vous font trop de volume pour ne pas utiliser le formulaire d’informations Toogo… les outils comme Excel ou Word sont dépassés, laissez-les à votre concurrence.
5 – De plus, que faites vous de ces fichiers Excel, Word, Pdf ? Vous les sauvegardez sur votre ordinateur, n’est ce pas ? sur vos mails ?
Tout ceci prend de la place, du volume, des procédures…etc etc.
6 – Et enfin, le plus gros avantage de cette fonction est qu’il vous permet de constituer un réel fichier client. Ce sont vos clients qui le remplisse, en notamment cochant la case pour s’inscrire à votre newsletter et en vous donnant des informations précieuses
Voici un exemple (Pour vous donner des idées) :
Voici les modifications et les nouveautés :
Voici la marche à suivre pour créer un avoir pour un client
1 – Aller sur le client (agences de voyage) sur lequel vous souhaitez faire un avoir
2 – Aller sur l’onglet Finance
3 – Aller sur la partie au milieu de l’escarre intitulé Crédits / Dettes
4 – Ajouter une ligne (un avoir) en remplissant toutes les cases afin de laisser une trace de tout (montant et pourquoi il y a eu un avoir)
5 – Imprimer l’avoir en cliquant sur l’imprimante :
6 – Une fenêtre pop-up s’ouvre, vous devez choisir le modèle que vous souhaitez utiliser ainsi que la langue dans laquelle vous souhaitez votre avoir.
Puis cliquez sur l’imprimante pour faire apparaitre votre avoir :
7 – Vous aurez la possibilité de sauvegarder le document pour l’envoyer à votre client au format pdf :
Voici les nouveautés pour le carnet de voyage (travel book) :
– Possibilité de sauvegarder le carnet de voyage et de le re-modifier une fois sauvegardé.
– Possibilité de faire apparaitre les différents sous-programmes (sub-group) soit de manière chronologique (fusioné) soit l’un en dessous de l’autre (séparé)
– Une nouvelle présentation des services et des hôtels
Allez, on rentre dans le détail ci-dessous :
Lorsque vous souhaitez ajouter un nouveau sous-groupe à un groupe déjà existant, il suffit de confirmer un projet de vente et d’indiquer dans le dialogue de confirmation le nom correct du groupe. En appuyant sur “confirmer”, le système indique que le groupe existe déjà, mais apparait alors un checkbox pour indiquer qu’il faut rajouter le projet au groupe existant. Le groupe existant sera alors modifié.
permet de rechercher par :
actif seulement si un client est sélectionné
Dans votre base de données, il y a désormais un nouveau champ « pays » (country) pour les circuits (invisible) et les groupes (dans l’écran groupe).
Dans l’écran Groupes, le champ « pays » est visible ici :
Vous avez des sorties en pdf que vous souhaitez retoucher à la main ? Pratique pour vos devis, carnet de voyage, export cout vs prix …etc
Voici un outil que nous vous recommandons : http://www.pdfescape.com/open/
Tout se fait online, pas d’installation ou de téléchargement nécessaires et accepte tous les navigateurs.
Dans cette mise à jour, vous retrouverez des nouveautés et des modifications concernant :
Template editor – Logistique – Formulaire d’informations – Trip builder (conception circuits) – Finances – Sales & Marketing – Paramètres
EXPORT INDIVIDUS
nouveau rajout d’un bouton SAVE lors de l’édition des notes, pour pouvoir sauvegarder les modifications
modification ajout du code, de l’identité et du groupe du service, dans le détail des paiements par banque :
nouveau bouton pour imprimer directement le PDF de l’email qui apparait dans le dialogue. Plus besoin de passer par la génération de la résa et du paiement, de remodifier le document avant de l’imprimer en PDF.
nouveau montre le prix de tous les sous-groupes
nouveau plus d’éléments peuvent être remplis par le client (genre, vols, type,)
nombreux bugs d’affichage résolus
correction: la copie d’un circuit inclue les traductions et les tags du circuit d’origine. Également, les rangs de pax et prix sont conservés si la date est modifiée. Si le nombre de dates du circuit d’origne diffère de la copie, les prix du circuit devront nécessairement être réinitialisés.
correction de bugs dans l’onglet DEVIS (bouton INIT et coût extra, markup et marge calculée dans la grille de rangs de pax, …)
correction de bugs dans l’affichage du détail d’un produit
modification: simplification du dialogue “sell to a prospect” (également disponible lors de la génération du devis). Le dialogue demande également la date de début du circuit qui sera utilisée
améliorations du coté base de données lors de la création d’une marge éditable
lors de la confirmation d’un projet de vente, il est possible de modifier le nom du groupe qui va être créé. Par défaut il s’agit du nom du prospect.
lors de la confirmation d’un projet de vente, le circuit utilisé passe en mode “lecture seule” dans le Constructeur de Circuits
bugs corrigés
possible d’indiquer la latitude et longitude d’un lieu manuellement, dans le cadre en bas a gauche de la carte
nouveau ajout d’un champ “commentaires” pour l’employé
nouveau grille de vacances: valeur négative autorisée pour la colonne “nb de jours”
nouveau grille de vacances: possibilité de sélectionner plusieurs lignes et d’obtenir le total de vacances correspondant
nouveau bouton Schedule Holidays. C’est un calendrier avec l’ensemble des vacances des employé, chacun indiqué avec sa couleur correspondante
FORMULAIRE D’INFORMATION
Il s’agit d’une fonction très importante et particulièrement efficace pour vous faire gagner en productivité.
Comment le générer :
depuis Groupes, cliquez sur un groupe puis ouvrez le menu contextuel (bouton droite de la souris) puis soit :
– envoyer formulaire d’information du groupe : si vous souhaitez générer le formulaire pour tous les participants au voyage (un seul formulaire envoyé au leader du groupe).
– envoyer formulaire d’information individuels : si vous souhaitez générer le formulaire pour chacun des participants au voyage (le systeme vous demandera alors a quel individu vous souhaitez l’envoyer.
S’il y a trop d’informations (peu pertinentes ou que vous ne souhaitez pas montrer), pensez à aller désactiver ces champs depuis le Template editor (éditeur de documents), il s’agit du dernier onglet.
Avantages :
1 – Ce formulaire fait gagner beaucoup de temps à vos différents pôles : commercial et resa/opérations.
Ce sont vos clients qui le remplissent, tout se met à jour dans Toogo une fois que le client a cliqué sur le bouton orange « envoyer le formulaire ».
Vous n’avez plus qu’à aller vous faire un café et tout se mettra à jour dans groupe (onglet sous-groupes, sur l’oeil) c’est-à-dire ici :
Bien sur vous l’envoyez uniquement à vos clients avec lesquels vous correspondez en direct c’est-à-dire vos clients web.
Les intermédiaires (To ou agences) ne souhaiteront pas consacrer du temps à remplir votre formulaire car beaucoup d’informations vous ont déjà été transmises lors du premier mail par exemple.
2 – Vous le savez, en faisant des copier / collers depuis votre outil avec lequel vous sollicitez les informations indispensables pour faire les réservations (fichier excel, word, pdf) vers toogo (onglet groupe), vous n’êtes pas à l’abris d’une erreur de doigt ou une erreur humaine (étourderie).
Donc si ce sont les clients finaux qui le remplissent, vous n’êtes pas responsable de l’information qu’ils vous transmettent. En gros, s’il y a une erreur dans le nom de famille pour acheter un billet de train ou d’avion, il en va de la responsabilité du client, c’est lui qui vous a transmise l’info.
3 – Il est possible de personnaliser votre formulaire d’informations en rajoutant des champs personnalisés, comme par exemple :
Pour cela, aller dans Paramètres/champs personnalisés/individual puis vous créez des nouveaux champs, comme ci dessous :
4 – Certains parmi vous font trop de volume pour ne pas utiliser le formulaire d’informations Toogo… les outils comme Excel ou Word sont dépassés, laissez-les à votre concurrence.
5 – De plus, que faites vous de ces fichiers Excel, Word, Pdf ? Vous les sauvegardez sur votre ordinateur, n’est ce pas ? sur vos mails ?
Tout ceci prend de la place, du volume, des procédures…etc etc.
6 – Et enfin, le plus gros avantage de cette fonction est qu’il vous permet de constituer un réel fichier client. Ce sont vos clients qui le remplisse, en notamment cochant la case pour s’inscrire à votre newsletter et en vous donnant des informations précieuses
Voici un exemple (Pour vous donner des idées) :
Voici les modifications et les nouveautés :
Voici la marche à suivre pour créer un avoir pour un client
1 – Aller sur le client (agences de voyage) sur lequel vous souhaitez faire un avoir
2 – Aller sur l’onglet Finance
3 – Aller sur la partie au milieu de l’escarre intitulé Crédits / Dettes
4 – Ajouter une ligne (un avoir) en remplissant toutes les cases afin de laisser une trace de tout (montant et pourquoi il y a eu un avoir)
5 – Imprimer l’avoir en cliquant sur l’imprimante :
6 – Une fenêtre pop-up s’ouvre, vous devez choisir le modèle que vous souhaitez utiliser ainsi que la langue dans laquelle vous souhaitez votre avoir.
Puis cliquez sur l’imprimante pour faire apparaitre votre avoir :
7 – Vous aurez la possibilité de sauvegarder le document pour l’envoyer à votre client au format pdf :
Voici les nouveautés pour le carnet de voyage (travel book) :
– Possibilité de sauvegarder le carnet de voyage et de le re-modifier une fois sauvegardé.
– Possibilité de faire apparaitre les différents sous-programmes (sub-group) soit de manière chronologique (fusioné) soit l’un en dessous de l’autre (séparé)
– Une nouvelle présentation des services et des hôtels
Allez, on rentre dans le détail ci-dessous :
Lorsque vous souhaitez ajouter un nouveau sous-groupe à un groupe déjà existant, il suffit de confirmer un projet de vente et d’indiquer dans le dialogue de confirmation le nom correct du groupe. En appuyant sur “confirmer”, le système indique que le groupe existe déjà, mais apparait alors un checkbox pour indiquer qu’il faut rajouter le projet au groupe existant. Le groupe existant sera alors modifié.
permet de rechercher par :
actif seulement si un client est sélectionné
Dans votre base de données, il y a désormais un nouveau champ « pays » (country) pour les circuits (invisible) et les groupes (dans l’écran groupe).
Dans l’écran Groupes, le champ « pays » est visible ici :
Vous avez des sorties en pdf que vous souhaitez retoucher à la main ? Pratique pour vos devis, carnet de voyage, export cout vs prix …etc
Voici un outil que nous vous recommandons : http://www.pdfescape.com/open/
Tout se fait online, pas d’installation ou de téléchargement nécessaires et accepte tous les navigateurs.
Dans cette mise à jour, vous retrouverez des nouveautés et des modifications concernant :
Template editor – Logistique – Formulaire d’informations – Trip builder (conception circuits) – Finances – Sales & Marketing – Paramètres
EXPORT INDIVIDUS
nouveau rajout d’un bouton SAVE lors de l’édition des notes, pour pouvoir sauvegarder les modifications
modification ajout du code, de l’identité et du groupe du service, dans le détail des paiements par banque :
nouveau bouton pour imprimer directement le PDF de l’email qui apparait dans le dialogue. Plus besoin de passer par la génération de la résa et du paiement, de remodifier le document avant de l’imprimer en PDF.
nouveau montre le prix de tous les sous-groupes
nouveau plus d’éléments peuvent être remplis par le client (genre, vols, type,)
nombreux bugs d’affichage résolus
correction: la copie d’un circuit inclue les traductions et les tags du circuit d’origine. Également, les rangs de pax et prix sont conservés si la date est modifiée. Si le nombre de dates du circuit d’origne diffère de la copie, les prix du circuit devront nécessairement être réinitialisés.
correction de bugs dans l’onglet DEVIS (bouton INIT et coût extra, markup et marge calculée dans la grille de rangs de pax, …)
correction de bugs dans l’affichage du détail d’un produit
modification: simplification du dialogue “sell to a prospect” (également disponible lors de la génération du devis). Le dialogue demande également la date de début du circuit qui sera utilisée
améliorations du coté base de données lors de la création d’une marge éditable
lors de la confirmation d’un projet de vente, il est possible de modifier le nom du groupe qui va être créé. Par défaut il s’agit du nom du prospect.
lors de la confirmation d’un projet de vente, le circuit utilisé passe en mode “lecture seule” dans le Constructeur de Circuits
bugs corrigés
possible d’indiquer la latitude et longitude d’un lieu manuellement, dans le cadre en bas a gauche de la carte
nouveau ajout d’un champ “commentaires” pour l’employé
nouveau grille de vacances: valeur négative autorisée pour la colonne “nb de jours”
nouveau grille de vacances: possibilité de sélectionner plusieurs lignes et d’obtenir le total de vacances correspondant
nouveau bouton Schedule Holidays. C’est un calendrier avec l’ensemble des vacances des employé, chacun indiqué avec sa couleur correspondante
FORMULAIRE D’INFORMATION
Il s’agit d’une fonction très importante et particulièrement efficace pour vous faire gagner en productivité.
Comment le générer :
depuis Groupes, cliquez sur un groupe puis ouvrez le menu contextuel (bouton droite de la souris) puis soit :
– envoyer formulaire d’information du groupe : si vous souhaitez générer le formulaire pour tous les participants au voyage (un seul formulaire envoyé au leader du groupe).
– envoyer formulaire d’information individuels : si vous souhaitez générer le formulaire pour chacun des participants au voyage (le systeme vous demandera alors a quel individu vous souhaitez l’envoyer.
S’il y a trop d’informations (peu pertinentes ou que vous ne souhaitez pas montrer), pensez à aller désactiver ces champs depuis le Template editor (éditeur de documents), il s’agit du dernier onglet.
Avantages :
1 – Ce formulaire fait gagner beaucoup de temps à vos différents pôles : commercial et resa/opérations.
Ce sont vos clients qui le remplissent, tout se met à jour dans Toogo une fois que le client a cliqué sur le bouton orange « envoyer le formulaire ».
Vous n’avez plus qu’à aller vous faire un café et tout se mettra à jour dans groupe (onglet sous-groupes, sur l’oeil) c’est-à-dire ici :
Bien sur vous l’envoyez uniquement à vos clients avec lesquels vous correspondez en direct c’est-à-dire vos clients web.
Les intermédiaires (To ou agences) ne souhaiteront pas consacrer du temps à remplir votre formulaire car beaucoup d’informations vous ont déjà été transmises lors du premier mail par exemple.
2 – Vous le savez, en faisant des copier / collers depuis votre outil avec lequel vous sollicitez les informations indispensables pour faire les réservations (fichier excel, word, pdf) vers toogo (onglet groupe), vous n’êtes pas à l’abris d’une erreur de doigt ou une erreur humaine (étourderie).
Donc si ce sont les clients finaux qui le remplissent, vous n’êtes pas responsable de l’information qu’ils vous transmettent. En gros, s’il y a une erreur dans le nom de famille pour acheter un billet de train ou d’avion, il en va de la responsabilité du client, c’est lui qui vous a transmise l’info.
3 – Il est possible de personnaliser votre formulaire d’informations en rajoutant des champs personnalisés, comme par exemple :
Pour cela, aller dans Paramètres/champs personnalisés/individual puis vous créez des nouveaux champs, comme ci dessous :
4 – Certains parmi vous font trop de volume pour ne pas utiliser le formulaire d’informations Toogo… les outils comme Excel ou Word sont dépassés, laissez-les à votre concurrence.
5 – De plus, que faites vous de ces fichiers Excel, Word, Pdf ? Vous les sauvegardez sur votre ordinateur, n’est ce pas ? sur vos mails ?
Tout ceci prend de la place, du volume, des procédures…etc etc.
6 – Et enfin, le plus gros avantage de cette fonction est qu’il vous permet de constituer un réel fichier client. Ce sont vos clients qui le remplisse, en notamment cochant la case pour s’inscrire à votre newsletter et en vous donnant des informations précieuses
Voici un exemple (Pour vous donner des idées) :
Voici les modifications et les nouveautés :
Voici la marche à suivre pour créer un avoir pour un client
1 – Aller sur le client (agences de voyage) sur lequel vous souhaitez faire un avoir
2 – Aller sur l’onglet Finance
3 – Aller sur la partie au milieu de l’escarre intitulé Crédits / Dettes
4 – Ajouter une ligne (un avoir) en remplissant toutes les cases afin de laisser une trace de tout (montant et pourquoi il y a eu un avoir)
5 – Imprimer l’avoir en cliquant sur l’imprimante :
6 – Une fenêtre pop-up s’ouvre, vous devez choisir le modèle que vous souhaitez utiliser ainsi que la langue dans laquelle vous souhaitez votre avoir.
Puis cliquez sur l’imprimante pour faire apparaitre votre avoir :
7 – Vous aurez la possibilité de sauvegarder le document pour l’envoyer à votre client au format pdf :
Voici les nouveautés pour le carnet de voyage (travel book) :
– Possibilité de sauvegarder le carnet de voyage et de le re-modifier une fois sauvegardé.
– Possibilité de faire apparaitre les différents sous-programmes (sub-group) soit de manière chronologique (fusioné) soit l’un en dessous de l’autre (séparé)
– Une nouvelle présentation des services et des hôtels
Allez, on rentre dans le détail ci-dessous :
Lorsque vous souhaitez ajouter un nouveau sous-groupe à un groupe déjà existant, il suffit de confirmer un projet de vente et d’indiquer dans le dialogue de confirmation le nom correct du groupe. En appuyant sur “confirmer”, le système indique que le groupe existe déjà, mais apparait alors un checkbox pour indiquer qu’il faut rajouter le projet au groupe existant. Le groupe existant sera alors modifié.
permet de rechercher par :
actif seulement si un client est sélectionné
Dans votre base de données, il y a désormais un nouveau champ « pays » (country) pour les circuits (invisible) et les groupes (dans l’écran groupe).
Dans l’écran Groupes, le champ « pays » est visible ici :
Vous avez des sorties en pdf que vous souhaitez retoucher à la main ? Pratique pour vos devis, carnet de voyage, export cout vs prix …etc
Voici un outil que nous vous recommandons : http://www.pdfescape.com/open/
Tout se fait online, pas d’installation ou de téléchargement nécessaires et accepte tous les navigateurs.
Dans cette mise à jour, vous retrouverez des nouveautés et des modifications concernant :
Template editor – Logistique – Formulaire d’informations – Trip builder (conception circuits) – Finances – Sales & Marketing – Paramètres
EXPORT INDIVIDUS
nouveau rajout d’un bouton SAVE lors de l’édition des notes, pour pouvoir sauvegarder les modifications
modification ajout du code, de l’identité et du groupe du service, dans le détail des paiements par banque :
nouveau bouton pour imprimer directement le PDF de l’email qui apparait dans le dialogue. Plus besoin de passer par la génération de la résa et du paiement, de remodifier le document avant de l’imprimer en PDF.
nouveau montre le prix de tous les sous-groupes
nouveau plus d’éléments peuvent être remplis par le client (genre, vols, type,)
nombreux bugs d’affichage résolus
correction: la copie d’un circuit inclue les traductions et les tags du circuit d’origine. Également, les rangs de pax et prix sont conservés si la date est modifiée. Si le nombre de dates du circuit d’origne diffère de la copie, les prix du circuit devront nécessairement être réinitialisés.
correction de bugs dans l’onglet DEVIS (bouton INIT et coût extra, markup et marge calculée dans la grille de rangs de pax, …)
correction de bugs dans l’affichage du détail d’un produit
modification: simplification du dialogue “sell to a prospect” (également disponible lors de la génération du devis). Le dialogue demande également la date de début du circuit qui sera utilisée
améliorations du coté base de données lors de la création d’une marge éditable
lors de la confirmation d’un projet de vente, il est possible de modifier le nom du groupe qui va être créé. Par défaut il s’agit du nom du prospect.
lors de la confirmation d’un projet de vente, le circuit utilisé passe en mode “lecture seule” dans le Constructeur de Circuits
bugs corrigés
possible d’indiquer la latitude et longitude d’un lieu manuellement, dans le cadre en bas a gauche de la carte
nouveau ajout d’un champ “commentaires” pour l’employé
nouveau grille de vacances: valeur négative autorisée pour la colonne “nb de jours”
nouveau grille de vacances: possibilité de sélectionner plusieurs lignes et d’obtenir le total de vacances correspondant
nouveau bouton Schedule Holidays. C’est un calendrier avec l’ensemble des vacances des employé, chacun indiqué avec sa couleur correspondante
FORMULAIRE D’INFORMATION
Il s’agit d’une fonction très importante et particulièrement efficace pour vous faire gagner en productivité.
Comment le générer :
depuis Groupes, cliquez sur un groupe puis ouvrez le menu contextuel (bouton droite de la souris) puis soit :
– envoyer formulaire d’information du groupe : si vous souhaitez générer le formulaire pour tous les participants au voyage (un seul formulaire envoyé au leader du groupe).
– envoyer formulaire d’information individuels : si vous souhaitez générer le formulaire pour chacun des participants au voyage (le systeme vous demandera alors a quel individu vous souhaitez l’envoyer.
S’il y a trop d’informations (peu pertinentes ou que vous ne souhaitez pas montrer), pensez à aller désactiver ces champs depuis le Template editor (éditeur de documents), il s’agit du dernier onglet.
Avantages :
1 – Ce formulaire fait gagner beaucoup de temps à vos différents pôles : commercial et resa/opérations.
Ce sont vos clients qui le remplissent, tout se met à jour dans Toogo une fois que le client a cliqué sur le bouton orange « envoyer le formulaire ».
Vous n’avez plus qu’à aller vous faire un café et tout se mettra à jour dans groupe (onglet sous-groupes, sur l’oeil) c’est-à-dire ici :
Bien sur vous l’envoyez uniquement à vos clients avec lesquels vous correspondez en direct c’est-à-dire vos clients web.
Les intermédiaires (To ou agences) ne souhaiteront pas consacrer du temps à remplir votre formulaire car beaucoup d’informations vous ont déjà été transmises lors du premier mail par exemple.
2 – Vous le savez, en faisant des copier / collers depuis votre outil avec lequel vous sollicitez les informations indispensables pour faire les réservations (fichier excel, word, pdf) vers toogo (onglet groupe), vous n’êtes pas à l’abris d’une erreur de doigt ou une erreur humaine (étourderie).
Donc si ce sont les clients finaux qui le remplissent, vous n’êtes pas responsable de l’information qu’ils vous transmettent. En gros, s’il y a une erreur dans le nom de famille pour acheter un billet de train ou d’avion, il en va de la responsabilité du client, c’est lui qui vous a transmise l’info.
3 – Il est possible de personnaliser votre formulaire d’informations en rajoutant des champs personnalisés, comme par exemple :
Pour cela, aller dans Paramètres/champs personnalisés/individual puis vous créez des nouveaux champs, comme ci dessous :
4 – Certains parmi vous font trop de volume pour ne pas utiliser le formulaire d’informations Toogo… les outils comme Excel ou Word sont dépassés, laissez-les à votre concurrence.
5 – De plus, que faites vous de ces fichiers Excel, Word, Pdf ? Vous les sauvegardez sur votre ordinateur, n’est ce pas ? sur vos mails ?
Tout ceci prend de la place, du volume, des procédures…etc etc.
6 – Et enfin, le plus gros avantage de cette fonction est qu’il vous permet de constituer un réel fichier client. Ce sont vos clients qui le remplisse, en notamment cochant la case pour s’inscrire à votre newsletter et en vous donnant des informations précieuses
Voici un exemple (Pour vous donner des idées) :
Voici les modifications et les nouveautés :